Phase 1 Herstel Begeleiding
    Outreach

    Crisishulp bij verslaving: dag en nacht bereikbaar

    Verslaving houdt zich niet aan kantooruren. Phase 1 Outreach is 24/7 bereikbaar, ook in het weekend, en komt in actie waar dat nodig is.

    Kort antwoord

    Verslaving houdt zich niet aan kantooruren. Phase 1 Outreach is 24/7 bereikbaar, ook in het weekend, en komt in actie waar dat nodig is.

    Juist 's nachts of in het weekend lopen situaties vaak uit de hand. Dan wil je niet tot maandag hoeven wachten. Op deze pagina lees je wanneer je 112 belt, wanneer je ons belt en wat je in de tussentijd kunt doen.

    Eerst: is er direct levensgevaar?

    Bel 112 bij:

    • Bewusteloosheid of iemand die niet wakker te krijgen is
    • Trage, oppervlakkige of haperende ademhaling, blauwe lippen
    • Epileptische aanval, hevige verwardheid of hallucinaties
    • Pijn op de borst, hoge koorts of oververhitting na drugsgebruik
    • Suïcidale uitspraken met een concreet plan, of geweld

    Bij gedachten aan zelfdoding kun je ook 24/7 bellen met 113 (0800-0113).

    Wanneer bel je Phase 1 Outreach?

    • Je naaste is na dagen weer thuis en de situatie is onhoudbaar
    • Iemand zegt nu, op dit moment, hulp te willen: dat moment wil je niet laten verlopen
    • Er dreigt baanverlies, uithuiszetting of een breuk in het gezin
    • Je bent zelf aan het einde van je krachten en weet niet wat je moet doen
    • Je maakt je ernstig zorgen maar er is geen acuut medisch gevaar

    Wat te doen bij een overdosis of slechte trip (tot hulp er is)

    1. Blijf bij de persoon en blijf rustig praten.
    2. Bel 112 bij twijfel. Vertel eerlijk wat er gebruikt is; ambulancepersoneel komt om te helpen, niet om te straffen.
    3. Is iemand bewusteloos maar ademt hij? Leg hem in de stabiele zijligging.
    4. Geef niets te eten, te drinken of 'om bij te komen'. Geen koude douche.
    5. Bij een paniekerige trip: zorg voor een rustige, donkere ruimte en geruststelling.

    De-escaleren: rustig blijven in een crisis

    • Praat zacht en langzaam, in korte zinnen.
    • Houd afstand en zorg dat jij en de ander een uitweg hebben.
    • Ga niet in discussie over het gebruik; dat komt later.
    • Benoem wat je ziet: "Ik zie dat je heel boos bent."
    • Haal kinderen en anderen uit de situatie.
    • Voel je je onveilig? Ga weg en bel 112.

    Wat wij doen als je belt

    We luisteren, schatten de situatie in en denken direct mee over de volgende stap. Waar nodig sturen we een outreachmedewerker. Het doel: de crisis ombuigen naar een moment van verandering.

    Wil iemand nu de stap zetten, dan kijken we meteen naar de mogelijkheden voor snelle opname. Onze behandeling duurt 12 weken: 8 weken primary care en 4 weken re-entry, gevolgd door nazorg.

    Na de crisis: het moment benutten

    Een crisis is pijnlijk, maar vaak ook een opening. Mensen staan in de dagen erna meer open voor hulp. Praat erover zodra iedereen nuchter en rustig is, zonder verwijt: "Dit was heel eng. Ik wil niet dat het nog eens gebeurt. Mag ik iemand voor je bellen?"

    Ook voor jezelf als naaste is nazorg belangrijk. Praat erover met iemand die je vertrouwt of met ons.

    Veelgestelde vragen

    Hulp nodig?

    Bel vrijblijvend met Phase 1 — anoniem, zonder verplichtingen, vaak vergoed door je zorgverzekeraar.

    085 060 8413

    "We willen graag contact met je!"

    Bel ons direct, of laat hier je gegevens achter — we bellen je vaak binnen 24 uur terug.

    24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

    100% vertrouwelijk · We bellen je vaak binnen 24 uur terug.